Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Проверьте данные в личном кабинете на сайте вашего провайдера или свяжитесь со службой поддержки. Более подробная информация об условиях обслуживания обычно находится в разделе "Тарифы" на ресурсе оператора.
Для нормального воспроизведения HD-видео желательно иметь интернет со скоростью 10–15 Мбит/с. Важна не только предоставляемая провайдером скорость, но и параметры вашего маршрутизатора, а также количество гаджетов в локальной сети.
Способы доступа в интернет разнообразны: проводные соединения (такие как DSL или кабель), беспроводные сети (Wi-Fi или мобильный интернет) и спутниковые решения.
Проверьте скорость интернета и наличие других активных устройств в сети. Дополнительно проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.
Обычно провайдеры позволяют менять адрес подключения после подписания договора. Свяжитесь со службой поддержки для консультации.
На скорость влияет расположение роутера, число подключенных устройств и состояние оборудования. Скорость может снижаться из-за устаревшей прошивки маршрутизатора и активной нагрузки на сеть.
Баланс и задолженность по счету можно узнать через личный кабинет или приложение провайдера. При необходимости свяжитесь со службой поддержки провайдера.
Если возникли проблемы с подключение к интернету, проверьте кабель и баланс в личном кабинете, перезапустите маршрутизатор. Если все в порядке, позвоните в техподдержку провайдера.
Некоторые провайдеры подключают домашний интернет бесплатно. На нашем сайте вы можете подобрать подходящий тариф и узнать условия доступных предложений. Кроме того, вы можете оставить заявку на подключение, и наш оператор поможет выбрать выгодный тариф.
Да, вы можете подключить несколько провайдеров по одному адресу. Во время процедуры подключения лучше предупредить специалиста, что вы хотите сохранить работоспособность уже имеющейся линии соединения.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "250" от Ростелеком интернет стал намного быстрее. Всё работает без сбоев. Мастера подключили за 20 минут, всё объяснили. Совершенно доволен результатом.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили хит сезона и ни разу не пожалели об этом. Скорость высокая, видео не зависает, а рабочие файлы загружаются мгновенно. Мастера настроили все быстро и грамотно. Мы всем довольны, отличный провайдер.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
При "технологии развлечений" интернет работает стабильно, но скорость не всегда соответствует заявленной. Подключили быстро, но мастера не рассказали всех нюансов работы роутера. За свою цену сойдет.
Родион
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф на высокоскоростную связь в целом хороший, но вечером скорость падает. Мастера быстро все настроили, но не объяснили, как можно улучшить работу Интернета. Я надеялась на лучшее качество связи.
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил тариф "Онлайн 100". Вроде бы все в порядке, но бывают задержки, когда в Сети много людей. Мама говорит, что все в порядке, но я бы хотел, чтобы все было немного быстрее. Мастера быстро все настроили.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
Jператоры в РОСТЕЛЕКОМ вежливые и всегда готовы помочь по телефону. Есть многоканальный номер 8-800. Личный кабинет и оплата – никаких проблем, все доступно. Поставила автоплатеж а то все время забываю. О повышении цен приходят СМСки. у меня была одна поломка приставки, но в тот же день приехали и обменяли её на новую. И переезд также прошел быстро и без проблем: мне попался специалист Илья, во всем помог! Огромное спасибо ему!
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Борис
24 октября 2019
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 200_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Алатыре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время